Política de Privacidad
En TERRAL 205, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar un tratamiento responsable y transparente de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TERRAL 205, S.L.
- NIF: B38713566
- Domicilio social: Carretera Provincial 205, 38390 Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España
- Correo electrónico: hola@tripicotea.com
- Teléfono: 922 301 706
- Sitio web: https://tripicotea.com
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Información enviada a través de formularios de contacto.
- Datos incluidos en candidaturas laborales y currículums vitae.
- Preferencias de suscripción a comunicaciones comerciales o newsletter.
- Información de navegación y uso del sitio web mediante cookies y herramientas analíticas.
- Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma o tiempo de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:3.1 Formularios de contacto
Gestionar consultas, solicitudes de información, comunicaciones o peticiones enviadas a través de los formularios del sitio web.3.2 Candidaturas laborales
Gestionar procesos de selección de personal y candidaturas enviadas a través de la sección de empleo de tripicotea.com. Esto incluye:- Recepción y evaluación de candidaturas.
- Análisis de perfiles profesionales.
- Contacto con candidatos.
- Inclusión en futuros procesos de selección dentro del grupo.
3.3 Newsletter y comunicaciones comerciales
Gestionar el alta en nuestra newsletter y el envío de novedades, noticias, comunicaciones promocionales o contenido relacionado con nuestras actividades gastronómicas y marcas del grupo.3.4 Análisis y mejora del sitio web
Analizar el comportamiento de navegación para mejorar contenidos, experiencia de usuario, rendimiento técnico y funcionamiento del sitio web. —4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:- Consentimiento del interesado: para formularios de contacto, candidaturas, newsletter y aceptación de cookies.
- Interés legítimo: para mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando resulte exigible.
5. Candidaturas y procesos de selección
Cuando el usuario envía una candidatura a través del formulario de empleo, TERRAL 205, S.L. tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar procesos de selección presentes o futuros relacionados con las distintas marcas y actividades vinculadas al grupo Tripicotea. Los datos podrán incluir:- Datos identificativos.
- Información de contacto.
- Experiencia profesional.
- Formación académica.
- Currículum vitae adjunto.
- Cualquier información facilitada voluntariamente por el candidato.
6. Newsletter y comunicaciones comerciales
El usuario podrá suscribirse voluntariamente a nuestra newsletter. Para este servicio utilizamos la plataforma Mailchimp, operada por The Rocket Science Group LLC, proveedor de email marketing. Mailchimp puede tratar datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y métricas de interacción con campañas enviadas. Este proveedor puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en mecanismos legales adecuados conforme al RGPD. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo a través de nuestros canales de contacto. —7. Destinatarios de los datos
Podrán acceder a datos personales:- Empresas del grupo vinculadas a procesos internos de selección.
- Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
- Plataformas analíticas y de marketing autorizadas.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
8. Encargados del tratamiento
Trabajamos con proveedores que pueden tratar datos personales bajo nuestras instrucciones, entre ellos:- Webempresa: alojamiento web.
- Google Analytics: análisis de navegación.
- Mailchimp: newsletter y email marketing.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, como Google o Mailchimp, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros instrumentos reconocidos legalmente. —10. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Con carácter general:- Consultas de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
- Newsletter: hasta la retirada del consentimiento.
- Candidaturas: máximo 6 meses.
- Datos analíticos: según configuración de cookies y herramientas utilizadas.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
hola@tripicotea.com
También podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es —